Consultoria hotelera · Barcelona
Estratègia, tecnologia i
Treballem amb el teu equip per optimitzar procediments, millorar la rendibilitat i accelerar la transformació digital del teu hotel.
Treballem amb el teu equip per optimitzar procediments, millorar la rendibilitat i accelerar la transformació digital del teu hotel.
T'acompanyem en les àrees clau perquè el teu hotel guanyi eficiència, claredat i capacitat de creixement.
Dissenyem i automatitzem fluxos clau perquè el teu equip guanyi temps, precisió i eficiència. Eliminem tasques repetitives i reduïm errors operatius perquè el focus torni a l'hoste.
Seleccionem, implantem i integrem les eines que el teu hotel necessita per operar millor. PMS, RMS, CRM, POS i solucions d'IA. Configuracions correctes, retorn real.
Redissenyem procediments, creem SOPs clars i formem els equips per portar l'operació a un nivell superior. Millor eficiència, menys fricció, experiència consistent.
Transformem les teves dades en decisions intel·ligents: dashboards, informes automatitzats i models analítics adaptats a la teva operació. Informació clara i accionable.
Ens asseiem amb tu per prendre decisions, acompanyem l'execució i assegurem que la tecnologia i els processos treballen a favor del teu hotel.
Portem més de quinze anys treballant en operacions hoteleres, en projectes de digitalització i en la gestió d'actius. Coneixem el sector des de dins — els seus ritmes, les seves limitacions i les oportunitats que de vegades passen desapercebudes. Entenem els teus reptes perquè els hem viscut de prop.
"Entendre bé un hotel porta temps. Per això ens quedem."
Exemples de projectes on un enfocament estratègic, operatiu i tecnològic va marcar la diferència.
Procediments manuals, errors freqüents en l'operativa diària i un equip de recepció saturat amb tasques administratives.
Mapeig de procediments, automatització de tasques repetitives i redisseny de SOPs amb formació a l'equip.
Reducció significativa del temps dedicat a tasques administratives i millora de la satisfacció de l'equip i de l'hoste.
PMS, RMS, ERP i eines de qualitat sense comunicació fluïda. Duplicitat de dades i informes financers incomplets.
Anàlisi de fluxos, definició d'un model de dades unificat i integració de sistemes clau.
Informació consistent en tots els sistemes i visibilitat financera en temps real.
PMS mal configurat, RMS desaprofitat i manca de reporting que dificultava la presa de decisions.
Re-parametrització de sistemes, connexió entre eines i creació de dashboards de gestió.
Major visibilitat del rendiment i presa de decisions més àgil amb dades fiables.
L'equip directiu prenia decisions amb informació dispersa en diversos sistemes, sense una visió unificada del rendiment de l'hotel en temps real.
Disseny d'un quadre de comandament centralitzat amb els KPIs clau del negoci — ocupació, RevPAR, satisfacció, costos operatius — connectat directament a les fonts de dades de l'hotel.
Accés diari a informació fiable i actualitzada, amb alertes automàtiques i reducció del temps dedicat a elaborar informes manuals.
L'equip coneixia les possibilitats de la intel·ligència artificial però no sabia com aplicar-la de forma pràctica i coherent en la seva operació diària.
Identificació de casos d'ús reals per departament, selecció d'eines adequades al context de l'hotel i implementació progressiva amb formació a l'equip en cada fase.
Automatització de tasques repetitives a front office, revenue i comunicacions, amb una adopció real per part de l'equip i un impacte mesurable en productivitat i satisfacció de l'hoste.
Els sistemes de l'hotel no es comunicaven entre ells i les solucions estàndard del mercat no cobrien les necessitats específiques de l'operació.
Desenvolupament d'integracions a mida entre el PMS, el CRM i les eines operatives, a més de la creació de mòduls propis per gestionar fluxos que cap programari estàndard resolia.
Una arquitectura tecnològica connectada, estable i adaptada al negoci, que l'equip gestiona de forma autònoma i que escala amb el creixement de l'hotel.
Coneixem l'ecosistema de solucions hoteleres — PMS, RMS, CRM, eines de dades, automatització — i tenim criteri propi per avaluar-les. Recomanem el que encaixa amb la teva operació i el teu equip.
Primera sessió gratuita i sense compromís. En 48h et contactem.
Agendar sessió gratuita